写下:“因为找不到零件,怕耽误居民用洗衣机,觉得自己没用,想放弃。”写完后,他深吸一口气,翻出吴砚给的维修手册,又在网上搜“旧洗衣机碳刷替代方案”,最后用砂纸打磨旧碳刷,再垫上一层薄铜片,居然成功解决了问题。
傍晚时,李默不仅修好了两台家电,还在报告里写了“碳刷应急处理方法,适合居民应急使用”。吴砚看了报告,笑着说:“明天给你更难的任务——组装一个简易的工具箱,以后维修时方便携带。你今天做得很好,遇到问题没有暴躁,还想着居民,这就是技术骨干该有的样子。”李默的脸上露出笑容,躁狂情绪完全平稳下来,全知之眼显示他的忠诚度涨到了45%。
周二早上,小雅的信息收集能力有了新突破。大妈们聊到“老街区要拆迁”的消息,有人说“听说开发商是外地来的,上周还跟街道办的人吃过饭”,还有人提“拆迁款可能不高,有人已经在闹了”。小雅把这些信息整理好,还特意标注了“开发商名称:恒宇地产,负责人:张总”“闹拆迁的住户:3栋2单元的老周”,旁边还补充了“可后续关注拆迁进展,便民服务站可提前准备搬迁便民指引”。
中午,心理医生按时过来,跟小雅聊了一个小时。医生用“沙盘游戏”帮小雅梳理情绪,小雅摆了一个“便民服务站”的沙盘——有小房子、有桌子,还有几个小人在交流。“这是我想的服务站,”小雅小声说,“大家能在这里缴费、报修,我还能帮大家整理信息,就像现在这样。”医生笑着点头:“这说明你已经找到了自己的价值,知道自己能帮到别人,这是很好的开始。”
结束后,小雅的状态明显放松了,给吴砚递报告时,主动说了句:“吴砚哥,今天大妈们还提到恒宇地产在跟‘永生科技’合作,我觉得可以留意一下这家公司,说不定以后服务站需要技术支持。”吴砚拍拍她的肩膀:“你考虑得很周全,这个信息确实有用。以后信息收集这块,就全靠你了。”全知之眼显示,小雅的忠诚度涨到了52%,精神分裂症发作风险下降了25%。
阿哲的编程技术在周二有了质的飞跃。吴砚让他尝试给便民服务平台加一个“报修预约”功能,要求“用户能上传故障照片,系统自动分配维修人员,还要发送短信提醒”。为了帮阿哲对抗抑郁,吴砚特意把任务拆解成小目标:“第一步做用户上传接口,第二步写分配逻辑,第三步对接短信平台,咱们一步一步来,完成一步就测试一次,看到成果你就有信心了。”
阿哲的眼睛盯着屏幕,手指在键盘上翻飞,完成第一步后,吴砚用手机上传了一张“漏水龙头”的照片,成功显示在系统里:“你看,能正常用了!比我预期快了三分钟,太厉害了。”阿哲吃着吴砚递来的坚果,心里暖暖的,继续投入任务。过程中遇到了短信接口对接问题,他查了文档,又请教了技术论坛的网友,最终成功解决。“很好,”吴砚看着屏幕上的测试短信,“现在咱们的平台又多了个实用功能,以后居民报修就方便了。明天教你做数据备份功能,防止数据丢失。”阿哲接过热牛奶,小声说:“谢谢。”他的忠诚度涨到了48%,抑郁症带来的低落情绪几乎消失,强迫症也只发作了一次。
李默的周二特训难度升级——组装一个简易的移动维修工具箱,要求“能装下常用工具,还要方便携带,适合上门维修”。吴砚特意在旁边放了一台摄像机,让李默记录组装过程:“这样以后招了新的维修员,你就能用这个当培训资料,当师傅了。”李默盯着零件看了半天,先在纸上画草图,考虑工具的摆放顺序和重量平衡,然后一步步组装:先焊框架,再装抽屉,最后加提手。
中途遇到抽屉滑轨安装问题,他有些烦躁,想起情绪记录,他写下:“滑轨装错了三次,觉得自己很笨,但想到以后能带着这

